İptal / İade
İptal politikası ve iptal formu
Tüketiciler, aşağıdaki hükümler uyarınca cayma hakkına sahiptir; burada tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir:
A. İptal politikası
Cayma hakkı
Bu sözleşmeyi ondört gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin fesih hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, sizin veya sizin adınıza, taşıyıcı olmayan üçüncü bir şahsın son malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmelisiniz ( Songül Akkoç , Elaxelif, Lenneper Straße 75A, 42855 Remscheid , Almanya, Tel.: +49 177 8349698 , e-posta: info@elaxelif.com ) bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir şekilde beyan ederek (örneğin posta veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup). Zorunlu olmamakla birlikte ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz.
İptal süresinin karşılanması için, iptal hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi, iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, teslimat masrafları hariç (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek maliyetler hariç), sizden alınan tüm ödemeleri derhal geri ödenmek üzere size iade edeceğiz ve bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren en geç on dört gün içinde. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça farklı bir şey kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanırız; Bu geri ödeme nedeniyle hiçbir durumda sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır. Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) geri ödemeyi reddedebiliriz.
Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmeyi iptal ettiğinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük süre dolmadan gönderirseniz son teslim tarihi karşılanmış olur.
Malları iade etmenin doğrudan masraflarını karşılarsınız.
Malların değerindeki herhangi bir kayıptan, yalnızca bu değer kaybının malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışında bir muameleden kaynaklanması durumunda sorumlu olursunuz.
Cayma hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi
Sağlığın korunması veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimatından sonra mührü çıkarılmış olması durumunda cayma hakkı süresinden önce sona erer.
Genel bilgi
1) Lütfen malların hasar görmesini ve kirlenmesini önleyin. Lütfen ürünleri tüm aksesuarları ve tüm ambalaj bileşenleriyle birlikte orijinal ambalajında bize geri gönderin. Gerekirse koruyucu dış ambalaj kullanın. Eğer orijinal ambalajınız artık yoksa, nakliye hasarlarına karşı yeterli korumayı sağlamak için lütfen uygun ambalajı kullanın. 2) Lütfen malları nakliye ücreti ödenmiş olarak bize geri göndermeyin.
3) Yukarıda belirtilen 1-2 rakamlarının cayma hakkının etkili bir şekilde kullanılması için bir ön koşul olmadığını lütfen unutmayın.
B. İptal formu
Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin.
İle
Elaxelif
Songül Akkoç
Lenneper Straße 75A,
42855 Remscheid'in
Almanya
E-posta: info@elaxelif.com
Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımca/bizim (*) akdettiğimiz sözleşmeyi iptal ediyoruz/iptal ediyoruz
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Sipariş tarihi (*) ____________ / teslim tarihi (*) __________________
________________________________________________________
Tüketicinin/tüketicilerin adı
________________________________________________________
Tüketicinin/tüketicilerin adresi
________________________________________________________
Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)
_________________________
Tarih
(*) Uygun olmayanları silin